Centro de Conciliación en Derecho de la policía de Cúcuta

Con el propósito de contribuir al fortalecimiento de la convivencia ciudadana a través de la implementación de los ‘Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos – MASC-, la Policía Metropolitana de Cúcuta (Mecuc), tiene al servicio de los habitantes de la zona de frontera y todo el departamento Norte de Santander el ‘Centro de Conciliación en Derecho’, a través del cual se han atendido gratuitamente a más de cinco mil personas.

El Coronel Jorge Iván Flórez Cárdenas, Comandante de la Policía Metropolitana de Cúcuta, señaló que la puesta en marcha de esta oficina, fue el resultado de un proyecto presentado por la Policía Metropolitana ante el Ministerio del Interior y de Justicia, en el mes de abril del año 2008 y aprobado en agosto del mismo a través de la Resolución 2376 expedida por dicha cartera.

“La iniciativa nació como una alternativa para dar solución a los conflictos de convivencia que normalmente se presentan en una comunidad en desarrollo en este caso en los municipios metropolitanos y el departamento Norte de Santander, al igual que los habitantes de los municipios venezolanos de Ureña y San Antonio, teniendo en cuenta su ubicación fronteriza con Colombia”, agregó el oficial.

Inicialmente el proyecto se presentó para atender las solicitudes de los integrantes de la institución policial, pero posteriormente ante la solicitud del Ministerio del Interior y de Justicia, se modificó y se amplió la cobertura para la comunidad en general, buscando con ello contribuir al fortalecimiento de la convivencia ciudadana de todos los habitantes y, al mismo tiempo administrar justicia y con ello descongestionar los despachos judiciales.

Luego de que la creación del Centro de Conciliación en Derecho fuera aprobada, este entró a funcionar a finales del mes de septiembre del 2008, logrando brindar hasta el momento el servicio a más de cinco mil personas, recepcionar 1.800 casos, realizar alrededor de 1.224 audiencias, firmar 1.080 actas de conciliación y 174 constancias de no acuerdo o no presentación.


En esta oficina que está al servicio, principalmente de la población más vulnerable y que mensualmente los policiales comisionan a los departamentos de César y Arauca que hacen parte de la Región Cinco de Policía, se recepcionan casos susceptibles de conciliación relacionados con temas de Derecho de Familia, Derecho Civil, Derecho Penal y Tránsito, para lo cual se cuenta con integrantes de la Policía Metropolitana profesionales en Derecho y Conciliación, Psicología y Trabajo Social.

El Coronel Flórez Cárdenas, informó que, adicionalmente a la recepción de los requerimientos de la comunidad sometidos al mecanismo de conciliación - que es una alternativa de solución de conflictos que beneficia en igual de condiciones a la partes involucradas y soluciona el conflicto de manera rápida, económica y en equidad - , también se ofrece asesoría en Psicología y Trabajo Social, en diversos temas, entre ellos la violencia intrafamiliar que hace parte del Derecho Penal y que actualmente no es conciliable.

Agregó, que teniendo en cuenta las necesidades de la población de escasos recursos en Colombia, que muchas veces no tienen la oportunidad de acceder a la administración de justicia y buscando también contribuir a la solución de los conflictos sociales de una manera rápida y oportuna, la Policía Nacional cuenta con once Centros de Conciliación en todo el país, los cuales actualmente están ubicados en las ciudades de Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cali, Neiva, Quibdó, Pereira, Villavicencio, Pasto, Bucaramanga y Cúcuta.

Finalmente, el Comandante de la Policía Metropolitana de Cúcuta, instó a la comunidad a acudir a este Centro de Conciliación, que funciona en la Avenida Demetrio Mendoza del barrio San Mateo, para que solucionen sus conflictos de manera pacífica y con ello se erradique la violencia.