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lunes, 23 de marzo de 2009

Entidades bancarias tendrán que informar el costo de las transacciones


A partir del primero de abril, todas las entidades bancarias del país deberán informar a sus clientes y usuarios el costo de las transacciones realizadas, así se ante un cajero humano o un cajero electrónico.

Además, cada cliente manejará un perfil para evitar que se hagan operaciones fraudulentas por suplantación.

En cuanto a los costos de la operación , en las ventanillas del banco, el cajero deberá informar de manera verbal y anticipada en precio de la operación. Con respecto a los cajeros automáticos debe salir un aviso que notifique el valor a cobrar y además, debe dar la opción para que la persona cancele su transacción si no está dispuesto a pagarla.

Se trata de la entrada en vigencia de la segunda etapa de la Circular 52 de 2007, emitida por la Superintendencia Financiera, donde se definen los estándares de seguridad para el manejo de la información a través de medios y canales de distribución de productos y servicios.

Los bancos deberán ofrecer a sus clientes tarjetas débito y crédito inteligentes que almacenen la huella digital, lo que evitará la clonación de las tarjetas.


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